Catégorie : Le coin des pros

Dans le coin des pros Hiflow vous trouverez tous nos articles destinés aux professionnels.

La digitalisation, l’expérience client, l’uberisation, la voiture électrique, le convoyage. Nous essayons d’aborder un maximum de sujets centraux, de grandes thématiques et problématiques qui touchent le secteur de l’automobile. Concessionnaires, constructeurs, mandataires, clients : venez consulter notre blogs gage de notre expertise.

Le nouveau parcours d’achat automobile : la mort des concessions ? Non.

84% des acheteurs de véhicules neufs ont fait appel à Google avant leur achat pour rechercher des informations. Ce chiffre que dévoile une étude TNS et Google confirme une pratique d’achat désormais bien connue. Les consommateurs recherchent par eux-mêmes les informations dont ils ont besoin, et ce, bien avant d’aller en concession. Le parcours d’achat automobile a véritablement changé. Vous

Continuer la lecture

Favoriser l’expérience client est la clé de la réussite pour les concessionnaires automobiles.

Les façons de consommer évoluent. On peut quasiment tout acheter en ligne et se faire livrer chez soi en quelques clics. Le secteur automobile n’y échappe pas et les concessions voient leur fréquentation baisser. Comment faire pour attirer les prospects dans les concessions ? Comment faire revivre ces grands espaces ? Favoriser l’expérience client en concession pourrait bien être la solution.

Continuer la lecture

Les concessionnaires automobiles face au grand défi de la digitalisation.

L’accès illimité à l’information que permet internet, et ce en tous lieux et n’importe quand, a complètement changé notre façon de consommer. Les clients arrivent désormais en magasin sachant déjà précisément ce qu’ils veulent. Vous voulez en savoir plus sur le transport de véhicule ? Contactez nous ! Nous avons tous le réflexe avant d’aller en magasin ou d’acheter en

Continuer la lecture

Fraikin se libère de toute la gestion logistique avec Hiflow

Fraikin est le leader européen de solution de gestion de flottes de véhicules industriels utilitaires et commerciaux. Depuis plusieurs années, Fraikin a confié à Hiflow la gestion des déplacements de ses véhicules sur toute la France. Quels sont les enjeux pour Fraikin ? Plus de 50 000 véhicules composent son parc, répartis au sein des 180 agences en France. La saisonnalité

Continuer la lecture

La livraison devient un argument de vente pour les commerciaux Vivacar

Vivacar est le spécialiste français du leasing de véhicules d’occasion. Il propose à la vente en deuxième main des voitures en parfait état à des prix compétitifs. Pour accompagner le développement de son activité, Vivacar s’est associé à Hiflow. Ce partenariat permet d’assurer la livraison de ses voitures jusqu’au domicile de ses clients. Une collaboration fructueuse voit désormais le jour.

Continuer la lecture

Les attentes des consommateurs quant à la livraison de véhicules achetés en ligne

Au fil des années, l’usage de l’internet envahit tous les aspects de notre quotidien. De la simple recherche d’informations à la commande de n’importe quel produit ou service, le net rend la vie plus simple mais la conditionne davantage. L’achat en ligne s’étend des plus petits objets aux plus grands produits. La vente des véhicules ne fait pas exception. Le

Continuer la lecture

Etre convoyeur : l’interview

Du haut de ses 64 ans Pierre E est convoyeur depuis plus de 3 ans chez Hiflow. Il ne cache pas son plaisir d’évoluer avec une jeune startup. Cet ancien fonctionnaire converti en convoyeur professionnel, nous livre ici les secrets d’un métier, devenu une passion : être convoyeur. Comment avez-vous découvert Expedicar ? Après mon départ à la retraite je

Continuer la lecture

Le transport de véhicules par camion : un métier de spécialiste en pleine mutation !

Longtemps associé au transport de marchandises, le transport de véhicules par camion est désormais une spécialité à part entière. L’utilisation de camions pouvant transporter plusieurs véhicules a fait surgir une activité grandissante aux innombrables avantages. Après plusieurs années de stagnation, l’activité du transport de véhicules par camion a le vent en poupe. Petit à petit, les changements de mode de

Continuer la lecture

Les 5 avantages du convoyage professionnel !

Savez-vous ce qu’est le convoyage professionnel ? Avez-vous imaginé un jour que vous pouviez acheminer votre véhicule partout en France en quelques clics seulement ? Etes-vous perplexe à l’idée de faire appel à des professionnels reconnus par peur de dépenser énormément d’argent ? Dans cet article nous allons vous présenter quelques avantages qui vont surement vous faire changer d’avis. Qu’est-ce

Continuer la lecture

Leasing : pourquoi louer une voiture d’occasion est une vraie bonne idée ?

La plupart des offres de voitures peuvent être classées dans l’une des trois catégories suivantes : achat neuf ou achat d’occasion et location de voitures neuves. Mais il y a une quatrième catégorie souvent négligée : le leasing de voitures d’occasion. Tous les vendeurs ne la proposent pas et il est peu probable que vous les voyiez annoncées à la télévision

Continuer la lecture